+31 20 560 6554Kansspelautoriteit KOA/93366
NL · EUR
Shark CasinoSCHERP SPELEN SINDS DE EERSTE DAG
Account aanmakenLog inStortKlantenondersteuningOpnemenVolledig overzichtSpelen
Log inRegistrerenActiesBonuscodesSlots
Kaders

Met verantwoord spelen bij Shark Casino houd je je kaders vast

Spelen kan alleen vanaf 18 jaar, en een stortingslimiet, verliesgrens, sessietijd, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

Shark Casino B.V. (KvK 78454813) opereert onder vergunning KOA/93366, afgegeven door de Kansspelautoriteit. Onafhankelijk gecontroleerd door BMM Testlabs, iTech Labs en eCOGRA.
Basis op orde

Wat moet je weten voordat je speelt?

Deze regels en contactpunten heb je nodig om met een gerust hoofd te spelen.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit (KSA), KOA/93366
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Voor je speelt een grens, niet erna

Vooraf storten, niet achteraf. Zodra je een bedrag per dag, week of maand vastzet, stort je nooit meer dan dat. Zet hem aan bij je eerste storting, ruim voordat een avond uit de hand loopt.

Je verlies begrensd. Een verliesgrens stopt je speelronde bij een bedrag dat je vooraf koos. Schakel hem in op een rustig moment, niet op het moment dat je al achterstaat.

Speeltijd in zicht. Met een ingestelde sessietijd krijg je na afloop een melding en stopt het spel. Stel hem in als je merkt dat je de tijd uit het oog verliest.

Een pauze zonder beslissing. Een time-out pauzeert je account voor een afgesproken periode zonder dat je jezelf voorgoed buitensluit. Kies hem als je eerst afstand wilt nemen en daarna opnieuw wilt kijken.

Van pauze naar definitief. Met zelfuitsluiting sluit je je account volledig; het is de zwaarste knop in je account en bedoeld voor wanneer stoppen echt nodig is.

Zelf instellen

Zo staat je limiet binnen enkele minuten vast

Na deze vier stappen staat je gekozen limiet vast en zie je hem terug in je account.

Eerst naar je account
Ga in je account naar het onderdeel met limieten en controleer of je gegevens kloppen. Wat daar staat, geldt voor je hele account.
Kies wat je begrenst
Kies het type limiet dat bij je past: een bedrag aan stortingen of een bedrag aan verlies. Bij beide gaat het om wat je vooraf kwijt wilt kunnen.
Periode bepalen
Koppel de limiet aan een dag, een week of een maand. Kijk goed welke periode je aanklikt, want die keuze bepaalt hoe vaak de grens terugkomt.
Daarna zie je hem staan
Bevestig je keuze en open daarna opnieuw het limietenoverzicht. Staat je limiet daar, dan is hij actief en geldt hij bij je volgende storting.

Een pauze van een dag of een stop voor maanden

Even een paar dagen rust. In je account stel je een time-out in wanneer je even afstand wilt, bijvoorbeeld voor een paar uur of een paar dagen. Je kiest de periode zelf en speeltijd en stortingen liggen stil tot die afloopt.

Een lange stop die blijft staan. Bij zelfuitsluiting sluit je je account voor een lange periode en die stap kan niet eerder worden teruggedraaid. Je start hem in je account, en tot het einde van de periode kun je niet spelen of storten.

Landelijke dekking via Cruks. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, van zes maanden tot 99 jaar, en vraagt dit online met DigiD aan of per papieren formulier via cruksregister.nl. cruksregister.nl

Twee plekken voor steun

Gratis en anoniem hulp in Nederland

Na dit blok weet je welke twee plekken in Nederland kosteloos voor je klaarstaan.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn OpenOverGokken biedt informatie, een zelfhulpmodule en een wegwijzer naar hulp, telefonisch rond de klok en via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00. Het gesprek is gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij Stichting AGOG, de Anonieme Gokkers, vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel live als online, voor mensen die willen stoppen en voor hun naasten. Je kunt er gewoon binnenlopen. agog.nl

Wanneer spelen geen plezier meer is

Signalen vroeg herkennen maakt het makkelijker om in te grijpen voordat het spel je geld en je rust opeist. Een limiet of een pauze zet je vooraf in, niet na een verlies.

Lees deze punten rustig door en kijk welke bij jouw speelgedrag passen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Storten voelt als een gewoonte geworden
  • Je hebt aan anderen verzwegen dat je speelt
  • Verliezen jaag je achterna met een nieuwe storting
  • Je denkt tijdens je werk of in bed aan spelen
  • Geld voor vaste lasten gaat naar je account
  • Stoppen lukt niet wanneer je het jezelf belooft
Grenzen en hulp

Wat gebeurt er met je limiet en je account?

Nuttig wanneer je een grens zoekt of wilt weten wat een pauze met je account doet.

Zie ik dezelfde limietinstellingen op mijn mobiel?+
Zodra je inlogt via je telefoon, kom je in hetzelfde accountgedeelte als op een computer. Daar staan je stortingslimiet, verliesgrens, sessietijd, time-out en zelfuitsluiting bij elkaar. Je hoeft dus geen aparte app te gebruiken om iets te begrenzen.
Waarom moet ik mijn leeftijd aantonen voor ik speel?+
Vanaf het moment dat je een account opent, geldt de leeftijdsgrens van 18+: spelen is alleen bedoeld voor volwassenen. Daarom vragen we om een geldig identiteitsbewijs voordat je kunt storten. Zo blijft het aanbod buiten bereik van jongere spelers.
Blijft mijn zelfuitsluiting staan tot de periode voorbij is?+
Ja. Zodra de zelfuitsluiting ingaat, blijft hij van kracht tot de periode voorbij is die je zelf koos. Eerder terugkomen kan niet, ook niet als je er later anders over denkt. Neem dus de tijd om de duur te kiezen.
Wat moet ik doen als ik mijn grens wil bijstellen?+
Wanneer je later iets wilt bijstellen, vind je dezelfde instelling terug in het gedeelte van je account waar je hem hebt ingesteld. Daar kies je opnieuw de periode en het bedrag dat bij je past.
Wat merk ik van een time-out in mijn account?+
Tijdens de pauze die je instelt, kun je niet spelen en geen nieuwe storting doen; je account blijft verder staan zoals het is. Pas wanneer de periode die je koos voorbij is, kun je weer inloggen en spelen. Twijfel je over de duur, neem dan liever een langere pauze.
Geldt mijn zelfuitsluiting ook bij andere casino's?+
Nee. Op het moment dat je jezelf in je account uitsluit, geldt dat voor dit casino en niet automatisch daarbuiten. Wie ook bij andere aanbieders niet terecht wil, kiest voor Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen dat de Kansspelautoriteit beheert.

Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.